Wenn Sie eine Online Bestellung bei Vitality 4 Life aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung fertig zum Versand ist.
Sollte Vitality 4 Life das von Ihnen bestellte Produkt aus irgendeinem Grund nicht vorrätig haben, werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren bevor der Zahlungsvorgang erfolgt. Sollte Ihre Zahlung schon über Paypal erfolgt sein, werden wir Ihnen den vollen Betrag am nächsten Arbeitstag zurückerstatten.
Wenn Sie per Paypal zahlen möchten, ist es wichtig, dass Sie die PayPal-Anwendung der Vitality 4 Life Seite nutzen und NICHT direkt zur PayPal Seite gehen um die Bezahlung durchzuführen, da Ihre Bestellinfos sonst nicht erfasst werden. Falls Sie dies schon gemacht haben, können Sie ruhig den Kaufvorgang wiederholen. Um Verzögerungen zu vermeiden, bitte geben Sie auch eine Telefon nummer an unter der wir Sie ggf. Erreichen können.Falls Sie den Kaufvorgang nicht vollständig abschließen, kann dies zu einem unvollendeten Kaufabschluß führen und Sie erhalten möglicherweise Zahlungserinnerungen.
Wie akzeptieren Zahlungen mit folgenden Karten: VISA/ MasterCard.
Vitality 4 Life EU Account
Kontoinhaber: Vitality 4 Life International Limited
Bank: Barclays Bank
BSB: 201221
Kontonummer: 8494 9688
IBAN: GB98 BARC 2012 2184 9496 88
SWIFT/BIC Code: BARCGB22
Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung auch Ihre Kundennummer an.
Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf dem Vitality 4 Life Konto.
Alle gezeigten Waren des Online Shops sind ausschließlich für den Versand innerhalb Europas vorgesehen. Möchten Sie ein Produkt außerhalb Europas liefern lassen, sollten Sie sich bitte mit is in Verbindung setzen unter support@vitality4life.de oder per Telefon unter +49 (0) 30 3471 2966 für weitere Auskünfte zu Versandkosten.
Wir versuchen stets die Versandkosten auf ein Minimum zu reduzieren.
Die meisten Artikel werden per Kurier an ihre Wohnanschrift oder Ihren Arbeitsplatz geliefert. Bitte beachten Sie dass Sie für Ihre Bestellung unterschreiben muss. Es empfiehlt sich daher, eine Adresse anzugeben bei der Sie oder jemand anders zur Lieferzeit anwesend sein können.
Sollten Sie vom Kurier nicht angetroffen werden können, hinterlässt dieser eine Nachricht mit den Kontaktdaten der Lieferfirma und Sie müssen eine andere Auslieferungszeit ausmachen. Anderenfalls können Sie einem Nachbarn das Paket überlassen, allerdings bitten wir Sie, dies uns mitzuteilen damit wir es DPD sagen können.
Kleinere Artikel und Artikel für den Versand außerhalb gängiger Versandrouten werden per Postweg verschickt. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Austragung nicht anzutreffen sein, wird eine Notiz mit den notwendigen Kontaktdaten hinterlassen und Sie werden aufgefordert den Artikel von zugehöriger Poststelle abzuholen.
Der Status Ihrer Bestellung lässt sich jederzeit nach Aufbau eines entsprechenden Systems (checkout system) verfolgen, kann aber auch auf Anfrage mitgeteilt werden. Bitte schreiben Sie uns dafür an support@vitality4life.de oder rufen Sie uns unter +49 (0) 30 3471 2966 an.
Wir von Vitality4Life sind von unseren Produkten so überzeugt, dass wir das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen auf 30 Tage erhöhen.Der Kaufvertrag/Kreditkaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 30-tägigen Billigungsfrist weder eine anderweitige Nachricht zukommen lassen, noch die gelieferte Ware zurücksenden. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Vitality 4 Life International Limited
Address:
Vitality House
5 Twyford Court
Great Dunmow
Essex
CM6 1AE
United Kingdom (UK)
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden von Hermes (siehe oben) bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Wir bearbeiten die Garantien von 99% unseres Produktangebotes. Um einen Garantiesanspruch zu aktivieren, müssen Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produktes registrieren. Sie können das online unter folgendem Link tun: http://www.vitality4life.de/warranty-register/. Wir helfen Ihnen aber auch gerne weiter bei allen Garantie-Registrierungs-Fragen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@vitality4life.de oder rufen Sie an unter +49 (0) 30 3471 2966. Wir nehmen uns die Zeit unsere Qualitätsprodukte verlässlich bereitzustellen und bieten zudem einen Reparaturdienst für die direkt von Vitality 4 Life oder durch einen Vertriebspartner erstandenen Produkte an.
Sollte das direkt von Vitality 4 Life oder über einen seiner Vertriebspartner erstandene Produkt eine Begutachtung durch einen Fachmann benötigen, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie es zurücksenden. In vielen Fällen können wir das Problem bereits per Email, Telefon, Rücksendung von Einzelteilen oder/und in Zusammenarbeit mit dem ansässigen Elektrofachbetrieb lösen.
Sollte es sich doch herausstellen, dass Ihr Produkt eine genaue Begutachtung im Vitality 4 Life service Zentrum benötigt, legen Sie dem Artikel bei der Rücksendung bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, eine Rechnungskopie (wenn möglich) und eine kurze Beschreibung des Problems bei.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter support@vitality4life.de und der Telefonnummer +49 (0) 30 3471 2966 zur Verfügung.
Roger Akins
Unit 5/ 10 Brigantine Street,
2481 Byron Bay, NSW, Australien
ABN: 68 090 555 641
Telefon: +49 (0)2 6680 7444
e-mail: support@vitality4life.de
Registereintrag: Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: HM Revenue & Customs
Registernummer: 060674124
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz (VAT reg. NO):
GB 997 3161 75
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